Filter & Boil Station 碧然德即热净水吧
净热一体 加倍安心
为什么选择 Filter & Boil Station 碧然德即热净水吧?
产品细节
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过滤煮沸二合一
新 MAXTRA+滤芯技术加持,烧开的净水更安全。减少氯1、重金属1(指铅、铜)等有害物质,软化水质、减少水垢杂质 - 出水量随心调
9级按钮,170-320ml可调出水量,懂得因杯而异 - 急停功能
手动停水保护,防止溢出 - 智能电子 Memo
适时提醒每月更换滤芯,确保水质放心 - 防干烧保护
缺水时,自动关闭加热功能 - 搭配注水杯
只送不卖,只为你方便加水 - 不锈钢机身
轻奢质感设计,隔热防烫手 - 可拆卸滴水盘
易于定期清洗,更干净卫生 - 注:
1由检测机构,德国 IWW(莱茵-威斯特法伦州水研究所)根据德国标准 DIN 10521 检测
过滤技术
- Technology-科技创新:
德国创新 MicroFlow® 微珠清流® 技术;活性炭颗粒,表面增大吸附各种污染物,指氯1和氯胺2 、农药3(指林丹和草脱净);离子交换树脂减少重金属4(指铅、铜),有效减少电器内水垢5;德国工艺专业配比,软化水质,烹煮健康美食 - Performance-性能出众:
滤网孔径匀密,减少漏粉发生;德国品牌确保优越性能,一枚可过滤50L水6;碧然德超高温消毒流程,封袋前最后一道安全卫生保障 - Design-设计先进:
人性化搭扣设计,提取更换滤芯更方便 - Nature-天然材质:
天然椰壳材质,安全健康的食品级品质
注:
1、4、5由检测机构,德国 IWW(莱茵-威斯特法伦州研究所)根据德国标准 DIN 10521 检测;
2由检测机构,德国 IWW(莱茵-威斯特法伦州研究所)参照美国标准 NSF 42 检测;
3由检测机构,德国 IWW 参照德国 DIN 10521/美国标准 NSF 53 检测;
6为达到理想的滤水效果,建议普通家庭约4周更换一次滤芯
使用方法
- 准备 MAXTRA+标准版/去水垢专家版滤芯,将滤芯嵌入在滤芯卡槽内
- 注水至即热净水吧
使用附赠的注水杯注水至即热净水吧直至最高水位 - 滤芯更换显示器设置
激活滤芯后,按下“START”约六秒直至显示器上四个横条全部出现为止(显示器上的每条横条表示 MAXTRA+滤芯的剩余可滤水量) - 水量调节
请将杯子或容器置于出水口下方,出水控制旋钮可调节出水量(左边旋至最小出水量为170ml,右边旋至最大出水量为320ml) - 启动/停止出水
按下启动按钮,壶身的蓝色灯亮起,加热完成后自动出水。按下停止按钮,即停止出水
即热净水吧&调温净水吧售后服务流程
- 建议用户优先根据产品说明书尝试排查,如问题仍无法解决,可联系在线客服咨询或根据售后服务信息送修或寄修。
Q&A
- Q:即热净水吧和调温净水吧的保修期限是多少?
A:即热净水吧和调温净水吧这两款产品的保修期限都是一年,自发票上的销售日期或者送货单上的签售日期起算。 - Q:即热净水吧和调温净水吧的保修范围是什么?
A:除以下情况之外,在产品保修期内出现的产品本身质量问题,皆可享受保修服务。
1. 滤芯不在保修服务范围之内;
2. 无保修卡、发票或其他有效购买凭证,或保修卡、发票经过涂改的,不在保修范围之内;
3. 未按照《使用说明》正确安装或使用本产品;
4. 由非碧然德授权服务人员维护或维修所造成的产品故障;
5. 滤芯超过《使用说明》所建议的使用期限后继续使用而导致产品故障;
6. 因使用非碧然德滤芯或原厂配件造成的产品故障;
7. 因正常使用产品之外的使用、维护、保管不当造成损害;
8. 因不可抗力(包括但不限于雷电、火灾、地震、水灾)造成的产品故障。 - Q:维修的周期需要多久?
A:在零备件充足的情况下,现场送修的产品可以在一小时内修复;寄送维修的产品可以在三天内修复(不包括邮寄中消耗的时间)。 - Q:售后服务中心的地址,联系方式和营业时间?
A:消费者寄修/送修地址为:碧然德维修中心13916041807上海市浦东新区航头镇沈庄路68号-1
联系电话:021-65870307
营业时间:每天上午9点到下午18点,法定假日除外 - Q:什么是有效的保修凭证?
A:有效的保修凭证主要包括:购买发票,保修卡或者送货单。 - Q:保修服务的过程中,用户需要承担哪些费用?
A:正常情况下,保修服务的过程中,用户不需要承担任何费用,包括维修费,零件费或者送修过程中发生的来回运费,都将由碧然德公司承担。需要注意:寄送到服务中心的费用只接受运费到付,不接受用户先行垫付后再通过其他任何途径的报销。 - Q:保修外的服务费如何收取?
A:保修外的服务费的情况如下:
本地送修:用户需要支付100元的修理费,和维修中实际产生的零件费用,零件费将根据按照碧然德的零件价格表按时收取;
异地寄修:用户需要支付100元的修理费,和维修中实际产生的零件费用,以及寄送过程中发生的来回运费; - Q:运送途中发生的损坏,责任如何认定?
A:无论是保内或者保外,用户和碧然德公司分别负责各自运送途中的责任,即用户在寄出产品之前,需要妥善包装产品,并确保运送途中不会发生损坏,如果售后服务中心收货时发现产品有因为运输造成的损坏,将拒收并直接退回;同样,售后服务中心完成维修后,也需要妥善包装后再寄送给用户。如果用户收获时发现有任何问题,请第一时间致电碧然德服务热线并提供相关的照片等凭证,碧然德公司会核实并妥善处理。