fill&boil 系列调温净水吧

fill&boil 系列调温净水吧,净热一体,畅享鲜活好水。五档温控,悦享每时每刻。

乐享「芯」鲜好水

新 MAXRA+滤芯技术加持,减少水中杂质,改善口感。

五档温控,悦享每时每刻

5种温度选择,热饮随「芯」享。

德国品牌,用「芯」品质

贴心安全设计,童锁保护,防止烫伤。

为什么选择碧然德 fill&boil 系列调温净水吧?

BRITA Benefits Great tasting water

健康饮水,提升口感

多重过滤,每一滴都是沁人心脾的鲜活好水

BRITA Benefits Delicious hot drinks

美味热饮,即刻畅享

充分帮助释放茶多酚、咖啡的怡人香气

BRITA Benefits German quality & design

德国品牌,值得信赖

德国专业团队倾心打造,高品质生活美学

BRITA Benefits Eco-friendly

关爱环境,绿色环保

过滤水代替瓶装水,减少白色污染

BRITA Benefits Economical

经济实惠,节约开支

一月一芯满足全家饮水需求,安心实惠

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产品细节

  • 乐享「芯」鲜好水
    新 MAXTRA+滤芯技术加持,减少水中杂质,改善口感。
  • 5种温度选择
    热饮随「芯」享
  • 出水量设定
    适用各种杯型
  • 童锁保护
    防止烫伤
  • 杯托高度随心调
  • 可拆卸滴水盘
    装卸简便,更易清洗
  • 饮水建议
    如果您采用的水源是市政自来水,则建议仅采用本设备如图示温度档位,其余温度档位建议采用可直接饮用水作为水源,除非您所在的城市的市政自来水已符合直饮水标准
BRITA MAXTRA+ Limescale MicroFlow Technology

过滤技术

  • Technology-科技创新:
    德国创新 MicroFlow  微珠清流技术;活性炭颗粒,表面增大吸附各种污染物,指氯1和氯胺2 、农药3(指林丹和草脱净);离子交换树脂减少重金属4(指铅、铜),有效减少电器内水垢5;德国工艺专业配比,软化水质,烹煮健康美食
  • Performance-性能出众:
    滤网孔径匀密,减少漏粉发生;德国品牌确保优越性能,一枚可过滤50L水6;碧然德超高温消毒流程,封袋前最后一道安全卫生保障
  • Design-设计先进:
    人性化搭扣设计,提取更换滤芯更方便
  • Nature-天然材质:
    天然椰壳材质,安全健康的食品级品质​​​​​

注:

1、4、5由检测机构,德国 IWW(莱茵-威斯特法伦州研究所)根据德国标准 DIN 10521 检测;

2由检测机构,德国 IWW(莱茵-威斯特法伦州研究所)参照美国标准 NSF 42 检测;
3由检测机构,德国 IWW 参照德国 DIN 10521/美国标准 NSF 53 检测;
6为达到理想的滤水效果,建议普通家庭约4周更换一次滤芯

使用方法

  • 激活滤芯
    准备 MAXTRA+标准版/去水垢专家版滤芯
  • 开启设备
    将启动/关闭开关设为打开状态
  • 高度调整
    将杯托放置于最佳位置
  • 温度设定
    热饮选择理想温度
  • 出水量设定
    按住温度设定按钮至少5秒选择理想出水量
  • 出水
    按下开始/停止按钮
aftersales

售后服务

即热净水吧&调温净水吧售后服务流程

  1. 用户的产品发生故障后,可以致电碧然德售后服务热线4009 218 318进行咨询,或者访问官微或官网了解售后服务信息;
  2. 如用户致电服务热线,热线客服应根据已有的产品知识和技能为用户提供在线解答,尽量尝试在线指导或者帮助用户判断问题、解决问题;
  3. 如果判定是产品质量问题或者无法在线解决,可以建议用户送修,同时提供售后服务中心的信息并解释维修的流程和费用;
  4. 送修前需先向碧然德服务热线提供有效的保修凭证,审核通过后,上海本地用户可以带上产品和有效的保修凭证,在售后服务中心的营业时间内前往维修产品;或者将产品妥善包装后寄送到售后服务中心进行维修(仅限崇明、嘉定、金山、青浦、松江和奉贤区的用户),维修后会快递给用户(过程中产生的运费由碧然德承担)。异地用户在保修凭证审核通过后,可以将产品妥善包装后寄送到售后服务中心进行维修(只接受顺丰快递),维修后会快递给用户(过程中产生的运费由碧然德承担)。具体详情可参考保修期内服务流程图。
  5. 如果保修凭证审核未通过,即产品不在保修期内,无论是上海本地用户或是异地用户,均需自行承担碧然德售后服务中心的检修相关报价及过程中产生的运费等相关费用;如果用户不接受报价,售后服务中心会复原机器并直接快递给用户(过程中产生的运费由个人承担)。具体详情可参考保修期外服务流程图。

Q&A

  1. Q:即热净水吧和调温净水吧的保修期限是多少?
    A:即热净水吧和调温净水吧这两款产品的保修期限都是一年,自发票上的销售日期或者送货单上的签收日期起算。
  2. Q:即热净水吧和调温净水吧的保修范围是什么?
    A:除以下情况之外,在产品保修期内出现的产品本身质量问题,皆可享受保修服务。
    1. 滤芯不在保修服务范围之内;
    2. 无保修卡、发票或其他有效购买凭证,或保修卡、发票经过涂改的,不在保修范围之内;
    3. 未按照《使用说明》正确安装或使用本产品;
    4. 由非碧然德授权服务人员维护或维修所造成的产品故障;
    5. 滤芯超过《使用说明》所建议的使用期限后继续使用而导致产品故障;
    6. 因使用非碧然德滤芯或原厂配件造成的产品故障;
    7. 因正常使用产品之外的使用、维护、保管不当造成损害;
    8. 因不可抗力(包括但不限于雷电、火灾、地震、水灾)造成的产品故障。
  3. Q:维修的周期需要多久?
    A:在零备件充足的情况下,现场送修的产品可以在一小时内修复;寄送维修的产品可以在三天内修复(不包括邮寄中消耗的时间)。
  4. Q:售后服务中心的地址,联系方式和营业时间?
    A:碧然德售后服务中心的地址是:上海市静安区永兴路928弄45号
    联系电话:021-65870307
    营业时间:每天上午9点到下午18点,法定假日除外
  5. Q:什么是有效的保修凭证?
    A:有效的保修凭证主要包括:购买发票,保修卡或者送货单。
  6. Q:保修服务的过程中,用户需要承担哪些费用?
    A:正常情况下,保修服务的过程中,用户不需要承担任何费用,包括维修费,零件费或者送修过程中发生的来回运费,都将由碧然德公司承担。需要注意:寄送到服务中心的费用只接受顺丰(运费到付),不接受用户先行垫付后再通过其他任何途径的报销。
  7. Q:保修外的服务费如何收取?
    A:保修外的服务费的情况如下:
    本地送修:用户需要支付100元的修理费,和维修中实际产生的零件费用,零件费将根据按照碧然德的零件价格表按时收取;
    异地寄修:用户需要支付100元的修理费,和维修中实际产生的零件费用,以及寄送过程中发生的来回运费;
  8. Q:运送途中发生的损坏,责任如何认定?
    A:无论是保内或者保外,用户和碧然德公司分别负责各自运送途中的责任,即用户在寄出产品之前,需要妥善包装产品,并确保运送途中不会发生损坏,如果售后服务中心收货时发现产品有因为运输造成的损坏,将拒收并直接退回;同样,售后服务中心完成维修后,也需要妥善包装后再寄送给用户。如果用户收获时发现有任何问题,请第一时间致电碧然德服务热线并提供相关的照片等凭证,碧然德公司会核实并妥善处理。