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隐私政策

了解BRITA 如何处理并保护您的私人信息。

BRITA GmbH 的隐私政策

我们的信息隐私原则

保护您个人信息的安全是 BRITA GmbH (地址:Heinrich-Hertz-Str. 4, 65232 Taunusstein, Germany) 首要关注的问题。对我们而言,以负责任的方式处理您的信息义不容辞。因此,当收集和使用您的个人信息时,我们将严格遵守信息隐私法的规定,特别是“德国联邦隐私政策法案”(BDSG) 和“德国电信媒体法案”(TMG) 的规定。

此外我们十分重视您在访问我们的网站或使用我们的服务和销售业务时,可以时刻了解您的哪些个人信息被收集以及有多少信息将被使用。以下内容将帮助您了解您的个人信息将如何被收集和使用,以及我们将如何保护您的个人信息免受篡改、遗失、破坏或滥用。


个人信息的收集和使用

个人信息是可以识别您个人身份的任何数据,例如您的姓名、地址、电话号码或电子邮件地址。我们仅会收集和使用法律允许或事先经您同意的个人信息。

收集您个人信息的目的在于,使您可以使用 BRITA GmbH服务和销售业务时,以及便于我们处理您的订单。我们收集您的个人信息的目的如下:

联系:我们将收集和使用您自愿对我们披露的联系信息(例如您的姓名、电子邮件地址,视情况可能会包括电话号码),以便对您(通过联系表格或者电子邮件的方式)发出的联系请求做出回应。您可以决定是否愿意向我们提供信息或提供哪些信息。

新开(客户)帐户:为了给您开立新的客户账户,我们将收集、利用必要的注册信息以及在此情形下披露的信息(例如,姓名、地址、电话号码和电子邮件地址)。作为注册客户,您可以通过输入用户名和密码访问个人帐户;此外,在访问个人帐户之后,您可以选择个人设置且更改地址。您注册的个人信息将仅在订单处理时使用。您可以选择随时撤销帐户。

我们希望使用您的注册信息为您提供有关 BRITA GmbH 产品的促销活动信息。同时,我们也希望允许BRITA集团其它成员公司使用该等信息进行促销。当然,我们也仅在您事先同意时,才会由公司集团内部成员为促销目的使用您的个人信息。如果您允许我们将您的个人信息用于宣传促销活动,您可以在个人信息的相关选项处选择同意。您日后可以随时向我们寄送电子邮件或信件撤销该等同意。用于促销目的个人信息可能会传给服务供应商(例如,印刷公司、信件公司),但仅限用于相应合同的执行。 您的个人信息将仅限于上述范围内向第三方提供。在其他情况下,除非应法院或政府当局命令或要求,未经您事先同意,您的个人信息将不会向任何第三方披露。BRITA GmbH 不会故意向第三方出售或以其他方式销售您的个人信息。

机遇游戏

隐私政策:我们和我们的服务供应商使用您个人信息的首先是执行机遇游戏。此外,我们也会将您的个人信息用于客户分析和邮政广告的投递。如果您对此表示反对或要求撤回之前作出的同意,请写信给 BRITA GmbH (地址:Heinrich-Hertz-Str. 4, 65232 Taunusstein, Germany),邮件标题:privacy policy (隐私政策),或发送电子邮件至 datapolicy@brita.net

Google Analytics(分析)

此网站使用的 Google Analytics(分析),是由 Google Inc. ("Google") 提供的网站分析服务。Google Analytics(分析)使用“cookie”,cookie 是存储在您的计算机上并能够分析您对网站的使用情况的文本文件。通过 cookie 产生的关于您对此网站的使用情况的信息通常传输到位于美国的 Google 服务器,并存储在此服务器中。然而,如果已经在此网站启用 IP 匿名化,则在传输此信息前,Google 将缩短欧盟成员国或其他有关欧洲经济区协议参与国家/地区范围内的 IP 地址。只有在特殊情况下,会将完整的 IP地址传输到位于美国的 Google 服务器,然后将其缩短。Google 代表此网站的所有者,将此信息用于分析您对网站的使用情况、编制有关网站活动的报告以及向网站所有者提供与互联网和网站使用有关的附加服务。作为 Google Analytics(分析)的一部分,由您的浏览器提供的 IP 地址,不与 Google 的其他数据进行混合。通过调整浏览器软件上的相应设置,您可以阻止存储 cookie。然而我们提醒您,在这种情况下您可能无法充分利用此网站的功能。通过从以下链接 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=uk 下载和安装浏览器插件,您还可以阻止 Google 对 cookie 产生的、与您对网站的使用情况有关的数据进行侦测(包括 IP 地址),并且阻止 Google 对这些数据进行处理。


Cookie 政策的拟定文本

您无论何时访问我们的网页,您访问产生的数据(例如访问的日期和时间、访问的页面以及浏览器的类型和操作系统)将暂时存储在一个日志文件中。无论是基于技术原因,还是确保系统安全,存储这些服务器日志数据是绝对必要的。由我们委托的服务供应商将在匿名的前提下对这些数据进行评估,并仅限于统计目的和改进网站质量的目的。任何服务器日志数据都与特定个体的数据没有关系。而且任何服务器日志数据都不会与其他数据源结合使用。

  • Cookie

    什么是 Cookie?

    我们和我们的合作伙伴使用“Cookie”为网站进行用户友好型的设计,并增强广告投放与使用本网站用户的相关性。Cookie 是存储在用户设备中的小型文件。它们可以在一定的时间内存储信息,识别用户的设备。

    您首次访问我们的网站时,登录页面将显示隐私信息以及是否同意使用 Cookie 的相关内容。主动继续使用网站,且未主动反对使用 Cookie,则表示您同意使用 Cookie,并且此同意内容将会(以 Cookie 的形式)存储在您的浏览器中,这样隐私信息便无需在用户访问每个页面时重复出现。如果您的浏览器中丢失了此类同意内容(例如您删除了浏览记录),在您下次访问我们的网站时,隐私信息会再次出现。


    我们使用哪些 Cookie?

    在本网站中,我们使用两种 Cookie:(1) 用于技术用途的 Cookie,如不启用则会影响我们网站功能的使用,以及 (2) 用于分析、定位目标和广告投放的可选 Cookie,通常由第三方供应商设置:

    • 用于技术用途的 Cookie

      对于确保我们网站正常运行以及实现轻松导航,这些 Cookie 是必不可少的。它们可以保存您购物篮中的商品以及订单进度,帮您找到销售我们产品的当地零售商(例如,显示您周边的地图),或保存您是否同意使用 Cookie 的许可,以及您选择的 Cookie 设置。这些 Cookie 不会出于营销目的收集您的任何信息,也不会记录您上网时访问过的网址。这些 Cookie 通常专门用于个人会话,并会在您离开网页并结束会话时失效,除非需要对以上功能进行额外存储(例如对 Cookie 设置的存储)。禁用此类 Cookie 将会限制网站的全部或部分功能。

    • 用于分析、目标定位和广告投放的 Cookie

      分析 Cookie  会收集用户对网站使用情况的一般信息,例如他们访问最频繁的页面,以及其是否收到了来自网站的任何错误消息。这些 Cookie 并不会收集任何可能反映顾客身份的数据。我们不会将这些 Cookie 收集的数据与本网站访客的任何其他信息进行综合。借助此类 Cookie 收集的全部信息仅将用于了解并提高网站的功能和服务。本网站使用了 Google Inc.(“谷歌”)的一种网络分析服务——Google Analytics。Google Analytics 会针对您对本网站的使用情况生成信息,然后将其传送至谷歌位于美国的服务器并进行存储。然而,由于本网站使用 Cookie 的 IP 均为匿名,谷歌会预先将您的 IP 地址进行缩略处理(如果您的 IP 地址位于欧盟成员国或遵守欧洲经济区协议的其他缔约国)。谷歌将使用此类信息评估您对网站的使用情况,为网站的运营商汇编网站活动报告,并提供与本网站和互联网使用相关的更多服务。在法律存在相关规定,或数据会由第三方代表谷歌处理的情况下,谷歌可能会将此信息传送至第三方机构。

      用于定位目标和广告投放的 Cookie 会按您的兴趣意向提供个性化广告。它们会限制向您显示同一条广告的次数,评估广告投放的效果,并就特定广告的查看对个人用户行为的影响进行分析。此类 Cookie 由网络广告机构经各网站运营商(在此例中为本公司)许可后投放。它们会记录用户对网站的访问,并将此信息传输至其他广告公司等实体,或直接据此投放合适的广告。它们通常会链接至此类第三方公司提供的某些网站功能。我们使用这些 Cookie 创建前往各个社交网络的链接,这些社交网络同样可能会基于您对该网站的使用情况在其他网站上提供您感兴趣的个性化广告,并向我们使用的网络广告机构提供您的访问信息,这样便可根据您的浏览行为精确地向您展示您可能会感兴趣的广告。此类 Cookie 在这些情况下收集的数据亦不会与我们网站访客的任何其他信息进行综合。

      禁用此类 Cookie 将不会限制本网站的功能。我们当前使用的此类 Cookie 由以下供应商提供,若您需了解与其相关的信息、其各自 Cookie 的介绍,或希望对其使用提出反对意见,可参阅下表:

      工具

      供应商的隐私信息

      是否可取消选择

      Google AdWords

      https://www.google.de/intl/en/policies/technologies/ads/

      https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en 

      Google Analytics Remarketing

      https://www.google.de/intl/en/policies/technologies/ads/

      https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en 

      Google Analytics

      https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

      https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-CN

      Facebook

      https://en-gb.facebook.com/policy.php

      https://www.facebook.com/help/568137493302217

      DoubleClick

      https://www.google.de/intl/en/policies/technologies/ads/

      https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en 


      如果您希望直接通过我们了解这些 Cookie 的信息,请将邮件发送至以下邮箱,与我们取得联系: datapolicy@brita.net



    如何禁用 Cookie?

    如果您希望整体禁用用于分析、定位目标和广告投放的 Cookie,只需访问我们的  Cookie 设置 ,即可轻松完成。此外,您也可点击上述表格中的相关链接(取消选择),禁用某一项 Cookie。或者您可以相应调整您浏览器中的设置,禁止任何 Cookie 的使用。然而我们需要指出,在这种情况下,用于技术用途的 Cookie 也将被屏蔽,因而可能会限制本网站的功能。
    如需了解更多关于 Cookie 和各供应商的信息,请参阅 www.youronlinechoices.com 也可使用特定或任何工具,在该网站中反对实用性在线广告。点击 此处转至偏好管理器。

 

信息的保留

如果我们为提供服务而需要,或者我们有法定义务,我们将保留您的个人信息。

撤销您的授意

对于任何授予收集和使用您资料的同意以及任何注册,您日后可以随时有效地进行全部或部分撤销。在这种情况下,我们将根据您要求的程度立即删除您的资料或将其冻结以备日后使用。为此,请发送相应通知至以下列出的地址。为此,请发送信件至 BRITA GmbH (Heinrich-Hertz-Str.4, 65232 Taunusstein, Germany) 或发送电子邮件至地址:datapolicy@brita.net

信息

如果您对 BRITA GmbH 收集和使用您的个人信息有任何疑问,我们非常乐意随时并免费通知您我们已经存储了您的哪些个人信息。如果您希望更正、冻结或删除您的个人信息,有任何投诉、需要任何信息或者就隐私政策有任何一般性的问题,我们也将竭诚为您提供帮助。如需帮助,请发送信件至 BRITA GmbH (地址:Heinrich-Hertz-Str.4, 65232 Taunusstein, Germany) 或发送电子邮件至: datapolicy@brita.net

政策变更

当前的“信息隐私政策”的内容会根据需要随时进行更新与调整。在此,我们保留随时修改此政策的权利。我们将在同一位置发布本“信息隐私政策”的修订本。所以,在下次访问我们网站时,我们建议您再次阅读“信息隐私政策”。

如果您有任何问题或意见,请随时联系:BRITA GmbH (地址:Heinrich-Hertz-Str.4, 65232 Taunusstein, Germany) 或发送电子邮件至: datapolicy@brita.net.

 

截至 2012 年 12 月

BRITA 客服部门

各门店所售产品类型及型号不同,
前往店铺前您可洽询客服热线了解详情。

任何关于产品、水过滤和备件的问题,请拨打:
消费者服务热线(仅限中国大陆地区)

4009 218 318

周一至周日 上午
09:00-下午18:00
(法定节假日休息)

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